Whitestar Asset Solutions, líder independiente de Servicios de Préstamos y Plataforma de Asesoramiento en Portugal, está implementando las soluciones de Altitude para optimizar las interacciones con sus clientes dentro de sus soluciones de gestión de activos a inversores y creadores.
“En Whitestar tenemos una actitud proactiva a la hora de adoptar las mejores prácticas de la industria, implementando las estrategias de negocio más avanzadas” afirma el Sr. João Bugalho, CEO de Whitestar Asset Solutions. “Buscamos utilizar las mejores soluciones tecnológicas para hacer frente a nuestras necesidades de negocio, aumentar la productividad y la rentabilidad de nuestras operaciones, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia de cliente”.
El negocio de Whitestar en Portugal ha ido creciendo gradualmente. Este crecimiento ha llevado a la decisión de seleccionar e implementar una plataforma de gestión de interacciones más avanzada. El objetivo es hacer que nuestra gestión de activos y servicio de préstamos ganen en eficiencia mediante la optimización de contactos, la automatización de tareas y la integración de la información de las interacciones con el cliente.
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