NEURON, un importante prestador de servicios (TPA) en la industria sanitaria en Oriente Medio, ha implementado Altitude uCI para asegurar una atención al consumidor excelente y gestionar el continuo crecimiento de sus operaciones en los Emiratos Árabes Unidos (EAU).
“Necesitábamos una solución capaz de unificar los procedimientos de nuestros contact center médicos que nos permitiera modernizar nuestro servicio y mejorar la satisfacción de socios y clientes”, comenta el Dr. Ali Qasim, responsable de ayuda y política de EURON.
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