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SEJA 100% RESPONSIVO

O contact center que conhecemos, não satisfaz as necessidades dos clientes modernos. As novas exigências dos clientes requerem uma forma completamente nova de trabalhar! 

 

Os clientes estão mais exigentes do que nunca - foram forçados a mudar os seus hábitos muito rapidamente. Para os reter e satisfazer nestes tempos incertos, o seu contact center e os seus agentes têm de ser acessíveis, flexíveis, envolventes... tudo numa palavra: responsivos!
Agustin Marquez, Industry Consultant

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Casos de Estudo
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Implementações
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Clientes Satisfeitos

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“86% esperam que as conversas com os agentes se movam perfeitamente entre canais

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